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嬰童店如何研究市場?不是您讀兩篇報道就行了
如果創(chuàng)業(yè)者是魚,市場就是池子。魚沒辦法改變池子的大小,也無法直接影響其中魚的數(shù)量。但這兩個客觀的環(huán)境因素,卻大大影響了一個事業(yè)能夠做多大,可否產(chǎn)生健康的利潤——市場太小,再優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)也無法做出偉大的企業(yè)。競爭者太多,任何人都很難拉開足夠的優(yōu)勢。
因此,比起能力、產(chǎn)品,選對市場,是創(chuàng)業(yè)過程中更重要的功課。但很可惜的,我看到的創(chuàng)業(yè)者,多半沒有花太多時間去研究他瞄準(zhǔn)的市場。更糟糕的,很多人只是讀兩篇 GArtner、Forrester,甚至是拓樸、MIC 的研究報告,就認(rèn)定他已經(jīng)了解了他的市場。
這樣的工作方式是非常危險的。首先,基于預(yù)算、時間的限制,這些研究機(jī)構(gòu)通常只對市場做了少量的抽樣調(diào)查,再用得到的資料去預(yù)測總體的情況。這樣的報告只能告訴你個模煳的大概,但實(shí)在無法作為策略形成的基礎(chǔ)——如果你要去倫敦旅行,不可能用這樣的地圖安排行程吧?
更重要的是,所有你在Google上花三十分鐘找到的資料,基本上都已經(jīng)是公開資訊了。拿公開的資訊去再怎么加值,基本上也很難產(chǎn)生出任何不公平的競爭優(yōu)勢。
所以你必須做自己的市場研究,得到關(guān)鍵的自有資訊,才能基于這些資訊做出好的市場決策,提升建造一個可大可久、健康獲利企業(yè)的機(jī)會。
大量與市場真實(shí)參與者交流
最基本的,你必須去與消費(fèi)者、渠道、平臺、合作伙伴、供應(yīng)鏈廠商這些市場的參與者聊天,從他們的口中獲得真實(shí)的情報。這個工作的重點(diǎn)是必須要大量的做,因?yàn)槊恳粋市場觀察者都會有他的偏差,因此你必須要廣泛的吸收,才能逐漸得到整只大象的樣貌。
成為一流的提問者
很快你會發(fā)現(xiàn),重點(diǎn)不是跟他們聊天,而提出好的問題?上枂栴}的能力從小不在我們的教育當(dāng)中,因此它需要被鍛煉。千萬不要被初期的挫折打敗,龜縮回自己的舒適圈——別懷疑,這是大多數(shù)初創(chuàng)業(yè)者都會落入的陷阱。請持續(xù)的去與人們交流,并且在過程中有意識的磨練自己提問的能力。
移動中的目標(biāo)
而市場畢竟不是一個靜止的系統(tǒng),因此你今天得到的資訊,明天很有可能就已過期。所以重點(diǎn)是練成有效取得資訊的能力,其中包括了解哪些人是最新市場資訊的關(guān)鍵擁有者。
付出
到了一定的程度,你會發(fā)現(xiàn)自己擁有了比很多人都更廣泛的市場資訊。這時候,不要只是收獲,也要適時提供與朋友息息相關(guān)的資訊。
假設(shè)與驗(yàn)證
最后,市場終究是一個龐大、復(fù)雜,而又不斷變動的體系。因此,你將永遠(yuǎn)無法 100% 的掌握它。但到了一定的程度,你就可以對它做出相當(dāng)準(zhǔn)確的假設(shè),再用實(shí)際的產(chǎn)品去驗(yàn)證這些假設(shè)。
你會很驚訝,聽起來這么老生常談的工作,九成以上的創(chuàng)業(yè)者都無法確實(shí)做到。所以,如果你能夠克服想要窩在家里做產(chǎn)品的本能,真的走到人群中,去挖掘關(guān)于市場的真實(shí)資料,事實(shí)上,你很有可能已經(jīng)打敗了絕大多數(shù)的競爭對手。