回首過往，粉哥也曾“憂國憂民”、“發(fā)自肺腑”地寫過一些話送給會員朋友，其中比較典型的是“致嬰童行業(yè)營銷人員血淋淋的4句話——發(fā)人深省”，獲得了相關網(wǎng)絡及微信公眾平臺的廣泛轉(zhuǎn)載，累計閱讀量近百萬人次。值此2016年伊始，粉哥再送給嬰童店導購6句話，共48個字，愿對會員朋友有所幫助。

第1句話：健康快樂、多勞多得

這是粉哥對《奶粉與銷售》全體會員朋友的一句真誠祝福，也是嬰童人的價值標尺。祝愿天下的嬰童店導購，嬰童人，在2016年健健康康、快快樂樂。同時也提醒大家，努力就會有收獲，付出才會有回報，嶄新的2016年是論功行賞的一年，是多勞多得、少勞少得、不勞不得的一年，愿多努力、多收獲，掙該掙的錢，掙合理的錢，掙心安理得的錢！

第2句話：充滿愛心、以誠待人

人由嬰及童，才有豆蔻及而立，才有風華及不惑，嬰童行業(yè)絕對是充滿愛的行業(yè)，嬰童人應該充滿愛心、關愛孕媽、關愛寶寶、以誠待人，這是最基本的行業(yè)準則，我們要真心實意地關心顧客及寶寶，每一件商品都是因為需要而產(chǎn)生，因為需要而售賣，每一次服務都是充滿愛心的，要主動地發(fā)掘需求，為科學、健康孕育而努力！

第3句話：愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務

嬰童店導購工作很辛苦，但做一行愛一行，既然選擇了，就應該熱愛，認真對待自己的工作，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位的職責，對自己崗位勤奮有加，忠誠于職業(yè)理念，忠誠于企業(yè)發(fā)展，忠誠于老板，對顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，而不僅僅是產(chǎn)品，通過服務讓顧客體會到關愛，體會到專業(yè)，體會到所在門店與其他競爭門店的不同。

第4句話：勇?lián)�責任、不斷成長

嬰童店在發(fā)展過程中會出現(xiàn)人才匱乏、培養(yǎng)緩慢等問題，有些老板與粉哥交流，想培養(yǎng)提拔某位員工，或想調(diào)動某位店長，但員工/店長卻不愿意，覺得當?shù)觊L累，或者干脆就沒有職業(yè)目標，不愿意發(fā)展，不想擔負責任。這里粉哥要提醒會員朋友，形成職業(yè)發(fā)展觀，勇?lián)�責任，不斷成長，成長之后才會有更大的機會，從一線成長起來的嬰童店管理人才更加珍貴。

第5句話：專業(yè)專注、勤于學習

懷孕該注意什么？孕期該補充哪些營養(yǎng)？寶寶哭鬧怎么辦？身高體重是否正常？該怎么選擇奶粉？類似的疑問太多太多，顧客在育兒技巧、營養(yǎng)知識、客訴處理等方面專業(yè)知識都有所缺乏，這就需要嬰童店導購兼具理論及實戰(zhàn)技能，需要自我的不斷完善、總結(jié)和提高，尤其是歲數(shù)稍大的導購更要注意學習，做到勤于學習，專業(yè)專注，說到這句話，我還得推薦下《奶粉與銷售》、《嬰童行業(yè)智庫》兩大微信公眾平臺，自認為還算專業(yè)，是嬰童人學習的好方法。

第6句話：堅持堅韌、永不言棄

最后一句，是粉哥的勉勵語。2016年注定是嬰童行業(yè)競爭激烈的一年，更是母嬰店（連鎖）變革、發(fā)展、定大局的一年，有些店將被迫關掉、有些店將繼續(xù)發(fā)展或整頓。在新的一年，產(chǎn)品結(jié)構的優(yōu)化、奶粉品牌的組合、門店管理的精細化、團隊的打造和梯隊建設等都將伴隨或多或少的陣痛，此外嬰童店導購將面對的是明確的、或許短期覺得高企的目標，希望嬰童店導購、嬰童人在促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)面前，在可能出現(xiàn)的困難挫折面前都能堅持堅韌，永不言棄。

大浪淘沙，適者生存，希望所有的會員朋友在2016年都能越過越好！